March 8, 2010 – 21:00
Pisząc w wyszukiwarce internetowej zdanie “tworzenie stron www” czy też “tanie strony www” stajecie Państwo przed trudnym wyzwaniem. Konkurencja na polskim rynku w branży IT jest już tak wielka, iż wybór dobrego wykonawcy strony internetowej jest na prawdę bardzo trudny. Macie Państwo do wyboru m.in. wielkie korporacje, agencje interaktywne i małe kilku lub jedno osobowe firmy. Wybór oczywiście zawsze pozostanie w Państwa rękach, ja jedynie pozwolę sobie uchylić rąbka tajemnicy i postaram się krótko przybliżyć powyższe możliwości.
Na pierwszy ogień rzucone zostaną wielkie często notowane na giełdach korporacje. Te ogromne firmy zatrudniające setki ludzi, posiadające ogromne siedziby często podzielone jeszcze na mniejsze oddziały, prowadzone przez prezesów, wiceprezesów, dyrektorów, wicedyrektorów, kierowników i wicekierowników i tak dalej, to prawdziwe dinozaury w branży informatycznej. Istnieją na rynku już od niepamiętnych czasów, i jeszcze do niedawna wiodły prym na naszym rynku IT. Korporacje te rozwinęły się tak bardzo dzięki temu, że powstały w czasach kiedy polska gospodarka dopiero raczkowała i właściwie nie miały żadnej konkurencji.
Na szczęście w obecnych czasach dinozaury te są już na wymarciu, podobnie jak te z przed miliomów lat nie potrafią przystosować się do obecnych realiów i panujących w nowym otoczeniu warunków. Obecnie niestety częściej można usłyszeć o pomniejszaniu zatrudnienia i zamykaniu kolejnych filii, niż o sukcesach polskich korporacji. Osobiście nie dziwi mnie wcale, że podupadają, ponieważ stały się więźniami własnych kosztów. Wymagają ogromnych zleceń za jeszcze większe pieniądze, aby utrzymać wspomniane wcześniej piękne filie i kierownicze stanowiska. Niestety nie jest to wcale takie proste w sytuacji gdy 99 procent konkurencyjnych firm jest w stanie zaproponować klientom znacznie niższą cenę za ten sam poziom usług.
Tym razem pod lupą znajdą się agencje reklamowe i interaktywne. Zazwyczaj w oko wpada od razu piękna nazwa mająca za zadanie wzbudzać zaufanie i stwarzać poczucie profesjonalizmu. Już samo słowo agencja kojarzy się ze sztabem profesjonalistów w garniturach pracujących nad wizerunkiem i reklamą dla klienta. Trudno tu jednoznacznie i precyzyjnie określić czym dokładnie taka typowa agencja interaktywna się zajmuje. Zazwyczaj firmy te w swojej ofercie mają bardzo szeroki wachlarz usług, zaczynając od wizytówek i papeterii firmowej, poprzez tworzenie stron www, kończąc czasami aż na reklamie telewizyjnej. Z założenia firmy te kreują kompletny wizerunek swoich klientów.
Ta kompleksowa obsługa klienta jest niestety bardzo droga. Agencje z prawdziwego zdarzenia zatrudniają najczęściej kilku specjalistów od reklamy i wizerunku, a także całe grono ludzi od marketingu ,których zadaniem jest przyciągnąć nowych klientów. Firmy te bardzo rzadko same wykonują zlecenia cząstkowe takie jak bilbordy czy strony internetowe. Częściej dziala to tak, iż wspomniani wyżej specjaliści jedynie planują i nadzorują całe kampanie reklamowe uważane za element końcowy, a wykonanie ich poszczególnych elementów czyli produktów cząstkowych takich jak powiedzmy tworzenie stron www zlecają mniejszym firmom. Tak zbudowana struktura firmy generuje, także dużo kosztów, które oczywiście muszą zostać pokryte z pieniędzy pozyskanych od klientów. Koszty są wysokie ponieważ każdy stopień w tej drabince musi przecież zarobić, zarówno ci agenci, handlowcy i marketerzy, a także podwykonawcy tworzący produkty cząstkowe. Dlatego ceny usług w agencji interaktywnej z prawdziwego zdarzenia są wygórowane.
Jeżeli macie Państwo wystarczający budżet i jesteście skłonni przeznaczyć go na usługi oferowane przez agencje interaktywne, staniecie przed kolejnym problemem, a konkretnie którą z agencji zatrudnić by kampania reklamowa odniosła sukces. Ryzyko podjęcia złej decyzji jest spore ponieważ w rzeczywistości tylko niewielki odsetek agencji, które mianują siebie agencjami interaktywnymi faktycznie zasługuje na miano prawdziwej agencji interaktywnej. Reszta to niestety firmy szukające łatwego zarobku sprzedając na prawdę słabą jakość usług po wygórowanych cenach.
Kolejną możliwością są mikro przedsiębiorstwa i małe spółki, zatrudniające małą liczbę pracowników, zazwyczaj od kilku do kilkunastu specjalistów, to obecnie chyba praktykowany szkielet firmy w branży IT. Taka struktura wydaje się najlepsza ze względu na swoją elastyczność i łatwość dopasowywania się do ciągle ruchomego stanu naszej gospodarki.
Dzięki tej elastyczności firmy tego typu mają zawsze bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu do opisanych już wcześniej przedsiębiorstw. Nie mając na sobie ogromnych kosztów związanych z opłaceniem wielkich powierzchni biurowych ani utrzymaniem wszystkich kierowniczych stołków, mogą pozwolić sobie na znacznie lepsze ceny.
Jak już wspomniałem, firmy takie zatrudniają zazwyczaj tylko kilku pełno etatowych webmasterów. Ale można także trafić na firmy jednoosobowe czyli tak zwanych freelancerów. To właśnie freelancerzy proponują zawsze najlepszy cennik tworzenia stron www, ponieważ nie mają praktycznie żadnych kosztów, nie muszą płacić za wynajem lokalu ani zarabiać na wysoki standard życia swoich przełożonych.
W przypadku tych jednoosobowych firm wiele osób obawia się “Czy takiej firmie można zaufać i czy wykona ona całe zlecenie równie profesjonalnie?” Nie można tu jednoznacznie odpowiedzieć. Uważam, iż do tego tematu trzeba podchodzić indywidualnie, nie można ręczyć tutaj ogólnikowo o wszystkich i stwierdzić po prostu “tak” lub “nie”. Na polskim rynku prosperuje wielu bardzo dobrych freelancerów, którzy oferują swoim klientom bardzo wysoki poziom usług, za uczciwą cenę, ale niestety zdarzają się też ludzie niekompetentni. Identycznie jest w przypadku tych większych firm, które zatrudniają kilku webmasterów. Nie ma tutaj żelaznej reguły określającej kompetencje. Przy podejmowaniu decyzji warto także wziąć pod uwagę jeszcze fakt, że w bardzo wielu przypadkach owi freelancerzy to osoby, które pracują w dużych firmach, natomiast po godzinach dorabiają sobie prowadząc własny interes, lub też bardzo często osoby, które podobnie jak ja, po kilkuletniej pracy w cudzej firmie postanowiły wykorzystać swoją ogromną wiedzę i doświadczenie prowadząc własną działalność.
Komu zlecić?
Osobiście polecam małą firmę lub dobrego freelancera, dzięki temu zyskacie Państwo profesjonalną usługę w atrakcyjnej cenie.
Przed podjęciem ostatecznej decyzji zawsze warto dokładnie przeanalizować ofertę firmową, upewnić się czy firma zapewnia wsparcie i pomoc po także ukończeniu zlecenia, przejrzeć dotychczasowe realizacje, zwrócić także uwagę na sposób w jaki firma wykonała swoja własna stronę, ale przede wszystkim zapytać o dokładną wycenę.
Posted in Uncategorized | No Comments »